我從一開始就非常非常討厭Paypal,因為剛開始用的時候就有一些問題,然後寫信給客服,永遠只會得到制式的回答(根本就是機器人直接回信吧),而那種制式的回答就是永遠無法解決我的問題,所以原本我想要有兩個帳號,一個是台灣的銀行用,一個是德國銀行用,但最後只能關掉德國銀行的那個帳號,結果就是現在我Paypal帳號裡的歐元,完全沒辦法從我德國銀行裡提出來,從台灣銀行提的話會被抽很大筆的手續費,只能等待時機,上ebay購物把它花掉。這是前話,這問題一直都存在不是新聞了,今天會讓我又再度出來罵Paypal的原因是下面這件事:

剛剛收到一筆付款,因為對方是用Paypal上的信用卡機制付的,所以我會要付一點手續費,因此Paypal會先問我要不要接受此筆付款而不是自動接受付款。這種做法當然不錯,可是它詢問我要不要接受付款的那個網頁非常非常奸詐狡猾,它有兩個寫著「接受的按鈕,但上面那個比較明顯的按鈕的實際意思是:接受付款並升級為Premier帳戶,比較下面的那個才是單純的接受付款的按鈕;看到這裡聰明的人就應該知道發生了啥事了吧,是的,我太急於接受付款,沒給它小心看清楚,就按了上方的那個接受按鈕!去~~~

啥,被升級不好嗎?你會這樣問一定沒在用Paypal,升級成Premier帳戶後,連一般的付費都會被收取手續費,我當然很不爽啦,我完全就是掉進Paypal陷阱裡被迫升級的,我為啥要每筆付款都付錢給你啊!我明明就用Personal帳戶用的很開心啊。

發生這種事,當然趕快上Paypal Q&A去查我要如何降級回Personal帳戶,不查還好一查更讓我火了,先是 Q:「Can I downgrad my account to persoanl account.」大家想知道官方對於這問題的回答是什麼嗎?不是「不可以.」,也不是「可以」,而是非常有創意的:「個人帳戶並不具有以下四點premier帳戶的功能」。天啊,根本就沒回答問題,果然是踢足球界的冠軍。然後又再讓我查到:「一個帳戶只有Downgrad一次的機會」!好啦,雖然還是沒人告訴我我要如何降級,至少我知道我這次還是可以降級的,但:

Paypal你會不會太奸詐了啊!明明就是你故意陷害我,我才會要申請降級的,下次我再中你計,就降不回來了,這也太不公平了吧!既然限制只能降一次級,就不要千方百計陷害你的客戶莫名其妙被升級!


PS:因為找不到降級的方法,只好寫信去給客服,還沒等到回信,所以這次降級這事還不知道成不成。

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後記:過了一天,終於順利降級成功,Paypal還很謹慎的先寫一封信跟我說只能降一次級,問我是不是確定要降級。去~~那"升級"的動作為啥就如此隨便不謹慎點啊


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